No Brasil contemporâneo, muitos cidadãos que utilizam serviços financeiros enfrentam ameaças relacionadas a golpes financeiros. Conforme estudos da FEBRABAN, quase um terço da população já enfrentou tentativas de fraude financeira. O aumento do uso digital para transações, acelerado pela pandemia, parece ter aumentado essa vulnerabilidade.
Medidas das Instituições: Eficiência ou Obstáculo?
Enquanto instituições e plataformas digitais adicionam etapas de validação na tentativa de garantir a segurança dos seus clientes, essa estratégia frequentemente complica a experiência do usuário sem necessariamente diminuir as ameaças.
Modo Cofre: A Vanguarda em Segurança Financeira
Para combater efetivamente essas ameaças, foi desenvolvido o “Modo Cofre”. Diogo Sersante, representante da Incognia, destaca essa solução como revolucionária, aproveitando a geolocalização para detectar acessos suspeitos. Com a adesão de vários bancos e aplicativos na América Latina, essa tecnologia promete maior segurança sem sacrificar a experiência do cliente.
Compreendendo a Geolocalização e Suas Vantagens
As transações, como o Pix, são instantâneas. A validação, portanto, deve ser igualmente rápida. O diferencial do Modo Cofre é que, além de reconhecer o dispositivo utilizado, ele verifica a localização do dispositivo em tempo real.
Se esse dispositivo e localização são considerados seguros, a transação é aprovada. Rafael Gouveia, da Incognia, explica como múltiplos sinais de rede ajudam nessa detecção precisa, funcionando mesmo em ambientes internos e sem a necessidade de Wi-Fi.
Contrafraudes e Autenticidade
Um dos pilares dessa inovação é sua capacidade de identificar tentativas de falsificação. Seja por meio de GPS adulterado ou emuladores, o Modo Cofre pode detectar essas artimanhas, garantindo a legitimidade da transação.
Além da Biometria Facial
Atualmente, muitos bancos dependem do reconhecimento facial para autenticação. No entanto, essa técnica, além de ser ocasionalmente inconveniente para o usuário, tem vulnerabilidades. Segundo Sersante, o Modo Cofre supera até mesmo o reconhecido Face ID da Apple em termos de precisão.
Facilidade e Eficiência em Autenticação
Ao contrário de outros métodos que requerem ações do usuário, o Modo Cofre opera silenciosamente. Em grande parte das transações, ele autentica sem que o usuário tenha que intervir.
Incognia: Protagonismo em Proteção Digital
A abordagem da Incognia visa proteger todos os aspectos da jornada digital dos clientes. Sersante enfatiza o papel das empresas em garantir essa segurança, sem sobrecarregar ou responsabilizar o cliente. A eficácia da Incognia é evidente em seus números impressionantes, com um crescimento de receita expressivo no último ano.
Recepção Positiva e Expansão da Tecnologia
Com o desafio constante de equilibrar segurança e experiência do usuário, o Modo Cofre se destaca no mercado. Sua aplicação não se limita a bancos, mas se expande para diversas plataformas digitais, consolidando-se como uma solução promissora no panorama atual.
